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Buscamos incorporar un/a Analista de Procesos para sumarse al equipo de Desarrollo de Procesos y Mejora Continua.

La posición participará en iniciativas orientadas a optimizar procesos, impulsar la mejora continua y acompañar proyectos de transformación organizacional.

¿Cuál será tu propósito?

Participar en el relevamiento, documentación, análisis y mejora de procesos organizacionales, colaborando en iniciativas de transformación y mejora continua que permitan aumentar la eficiencia operativa, la estandarización y la calidad de los procesos de S&C.

¿Cuál será tu desafío?

• Relevar, documentar y mapear procesos de negocio mediante diagramas de flujo u otras metodologías, comunicando con precisión cómo se llevan a cabo las actividades.

• Identificar y proponer mejoras sobre los procesos relevados, evaluando su impacto en la operación del negocio y en la experiencia de los clientes.

• Recolectar y analizar datos relevantes sobre el desempeño de los procesos para identificar tendencias y sustentar decisiones de cambio.

• Promover y facilitar el establecimiento de estándares, normas y criterios que favorezcan la medición, comparación y evaluación de procesos.

• Participar en el análisis de cambios con foco en el cross-impact, identificación de factores clave, evaluación de flujos alternativos y definición del proceso más eficiente y efectivo.

• Brindar soporte durante la implementación de cambios, colaborando con equipos y áreas para garantizar transiciones ordenadas.

• Elaborar procedimientos, instructivos y documentación operativa. Mantener los mismos actualizados.

• Diseñar métricas clave de rendimiento (KPIs) y sistemas de seguimiento e integración para su reporte continuo.

• Diseñar y ejecutar programas de mejora continua de procesos.

• Elaborar y dictar capacitaciones a los equipos sobre los procesos en los que participan.

¿Qué buscamos?

• Estudiante avanzado o graduado de Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras afines.

• Experiencia mínima de 1 año en áreas de procesos, calidad o mejora continua.

• Conocimientos de Business Process Management (BPM).

• Capacidad analítica y orientación a resultados.

• Buen manejo de herramientas digitales y análisis de información.

Valoraremos especialmente

• Conocimientos de Lean, Six Sigma o metodologías afines.

• Participación en proyectos de transformación o automatización.

• Conocimiento del mercado financiero o servicios financieros.

¿Qué te ofrecemos?

✔ Cobertura médica Medifé.

✔ Almuerzo incluido.

✔ Día libre y regalo de cumpleaños.

✔ Club La Voz y descuentos en marcas y servicios adheridos.

✔ Capacitación y desarrollo profesional continuo.

✔ Participación en proyectos con impacto real en el negocio.